YonAI,为企业构建持续的AI服务能力

2024-09-14 14:59:58

      引言

近期,用友BIP智能和数据服务能力再升级,发布用友BIP 3 R6。YonAI作为用友BIP的智能平台,以YonGPT企业服务大模型为核心,构建全面的智能化平台能力,打造企业数智化大脑,帮助企业实现智能化管理和运营,提高效率和竞争力。


那么,在企业的经营管理中,AI如何走进业务场景,重塑生产、供应、交易、服务的流程与模式?我们将通过四期内容,为大家揭开用友BIP AI+产品的强健能力以及丰富场景。


本期一起来看:如何通过YonAl来帮助企业构建持续的AI服务能力。


通过本文,您将获取到以下知识点:


如何融合通用大模型与领域模型,赋能不同行业的个性化场景;


如何实现数据闭环,以及如何通过数据+AI带来业务创新和商业价值;


多智能体和RAG技术在企业智能场景中的应用;

首先,你知道YonAI是什么吗?

YonAI是用友BIP的智能平台,以YonGPT企业服务大模型为核心,整合了机器学习、大模型、数字人、自动化等企业级智能技术,构建全面的智能化平台能力,打造企业数智化大脑,帮助企业实现智能化管理和运营,提高效率和竞争力。

 

你知道,在AI赋智企业时会遇到哪些挑战吗?

1、 AI技术门槛较高。

AI技术涉及复杂的算法和模型,相关系统开发是一个复杂过程,涉及算法参数调整,模型性能优化,且持续技术迭代门槛提高。


2、 数据质量与多样性。

企业需要确保数据的质量,以支持有效的模型训练。同时还需要考虑数据的多样性,以避免偏见和过拟合(Overfitting) 。


3、 难以挖掘应用场景。

企业需要识别那些可以通过AI技术带来显著改进的业务流程或产品。需要深入的业务理解和创新思维。


 

现在,就来告诉你用友BIP智能平台YonAI是如何来应对以上挑战的?

一、解决AI技术门槛高的应对方案


YonAI智能平台以云原生为基础,构建了从数据管理、算力管理到模型训练、评估、发布及运营的一站式服务体系。这一架构不仅降低了企业应用AI的门槛,还通过可视化、工具化的操作界面,使得非AI专业人士也能轻松上手,快速实现机器学习数据的训练与应用。此外,YonAI还整合了大数据、云计算、物联网等多种先进技术,为企业数智化转型提供了坚实的技术支撑。


在技术层面,YonAI基于业内完整的建模流程,从数据导入到模型部署发布,采用全程统一可视化视图,入门门槛低,易操作。


在模型层面,YonAI融合大模型+领域模型+决策算法,赋能行业+应用场景。YonAI在底层采用了诸如文心一言等通用大模型,这些模型虽具备强大的语言能力,却难以直接应用于企业的特定业务场景。因此,YonAI利用自身在财务、人力、供应链等领域的深厚积累,将通用大模型训练成面向企业特定需求的领域大模型。这一融合不仅提升了AI的精准度和实用性,还使得YonAI能够深入企业核心业务流程,为企业提供更加个性化的智能服务。


近期发布的YonGPT2.0,在数据闭环和工具链完善方面取得了显著进展。YonGPT2.0通过数据采集、反哺大模型的方式,实现了数据的持续优化与迭代。同时,YonAI还提供了丰富的预训练模型和个性化微调工具,帮助企业快速构建符合自身需求的AI应用场景。这一闭环机制不仅提升了AI模型的精准度和实用性,还为企业数智化转型提供了持续的动力支持。


二、解决数据质量与多样性的应对方案


无数据,不AI。对于一个企业来说,如果不具备海量的、高质量的、多样化的数据来支撑,那么AI将是空谈。


企业需要建立数据治理框架,制定明确的数据管理政策和流程,确保数据的质量和安全;

需要进行数据清洗和整合,定期进行数据清洗,整合不同来源的数据,提高数据的可用性;

需要利用自动化工具来简化数据管理任务,如数据仓库和ETL工具。


企业正步入一个云原生、数据原生、AI原生深度融合的新纪元,在战略推进中,企业应充分利用“三原生”力量,重新构建业务模式,打造全新的增长曲线。在大数据时代,用友BIP通过打通数据供应链,提供统一的数据治理与全面的数据服务,帮助企业实现数据原生。同时通过AI技术重构应用,颠覆传统业务模式,创新商业形态。


在帮助企业做私有化的数据智能项目时,为了保证数据供给,用友BIP数据中台YonData可以来帮助企业采集和管理数据,以及制定相应的数据标准来提供可用的数据。数据中台本身,也有一个智能产品ChatBI。


通过数据+AI,可以让企业长期积累的海量数据,深入业务场景,并更好地利用AI技术,提升数据的可用性,为企业带来业务创新及商业价值。


三、解决业务场景难挖掘的应对方案


在智能应用方面,YonAI涵盖了业务运营、人机交互、知识生成和应用生成四个方面。最典型的两个场景为智能助理与智能大搜RAG。


我的智能助理——智友,拥有上下文记忆、可以感知理解用户意图,能够将复杂任务分解为一系列子任务,用户只需与“智友”进行简单的对话,就能轻松完成一系列繁琐的业务操作,包括企业经营洞察、合同风险审核、智能生成报告、知识搜索与推荐等,带来无处不在的智能化交互。


智能大搜,可用于挖掘非结构化数据价值。针对企业大量、分散的私域非结构化数据,智能大搜基于YonGPT实现多类型数据的快速索引、精准定位,利用知识图谱实现知识体系化,构建“搜、问、推、创一体化,知识全程伴随”的闭环流程,实现企业级“感知式”知识伴随,大模型“生成式”业务审查、“闭环式”知识沉淀与运营。


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