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康宁丽:代工OUT,研发IN

2014-07-09 14:22:49 www.bjtysd.net 北京通友时代
康宁丽:代工OUT,研发IN

连锁·康宁丽:代工OUT,研发IN

山东正科经贸集团有限公司信息部经理 康宁丽

我们是家电连锁行业,原来主要采用门店经营模式,2011年战略定位是在3年内开100家店,但是从2013年到今年的经营中,虽然我们面对的是农村市场,但已明显受到了冲击,而致重新调整经营策略,并加大网站,微信,互联网的传播渠道,并考虑与京东、阿里等公司建立战略联盟,在营销收入的增长比例上,比原来直接门店经营增加了不少。

而对于我们另外一个家电制造版块——洗衣机为例,则从原来的单纯代工,调整战略思路,加大设计研发力度,研发自有品牌,并与电商合作,很快在家电大品牌中占有一席之地。

营销借助互联网平台,但内部则需要加大自己的核心竞争力:成本、质量、交货期所要保证的人力、资金、设计理念及物流体系作支撑。比如上面提到的家电制造,若我们没有自己的品牌及设计能力,那我们就已经被淘汰了。

互联网影响最大的是终端消费行业!

1、在组织架构上,加大研发力度,并成立电子商务营销岗位;而且开展创新经营活动,对于大家的创意设立专项奖励资金,并开展交流平台,与客户进行互动;

2、在品牌营销上,加大品牌推广,比如品牌战略发布会等模式;

3、在员工管理模式上,引进互联网思维,组织结构逐渐趋平化,比如总经理的微信,员工可以直接随时互动交流,充分了解一线人的员工与生活状态,员工满意度大幅度提高。

我们目前的主要难点就是传统经销商与互联网渠道的价格问题,有人用“线下体验店,线上下单送货”这种方式区隔传统经销商和互联网渠道的价值和定位。对于这个问题,其实可以理解成:线上交易,线下服务,是厂商,服务商,电商运营商,渠道商,多向合作,合作共赢才是王道,这个就是互联网最大的特点。

现在互联网的电商们想做产业链整合与分离的两手准备,而传统企业要想保证自己的生存的话,必须以互联网的思维,与借助互联网与上下游合作,保证产品,质量及充分的客户体验!

还有就是企业的社会责任性,这点非常重要!现在客户不只关注产品,还关注企业有没有爱心,有没有诚信!所以企业经营必须快速借助信息化工具,经营诚信化、合作有效化、信息透明化、管理精细化,敏捷经营,达到产业链的协同,特别是客户及供应商的协同,以此提高企业的核心竞争力。

值得兴奋的是,互联网的特点,也在一定程度上,加快了企业的经营的诚信意识,假货、劣质品将会离我们越来越远!改变了我们的生存环境!

1、就是通过互联网平台,提高公司知名度与促进营销与市场占有率;

2、路径与方法是,通过与各大厂商及电商合作的模式,,与服务商的合作;

3、管理模式:设计研发,电商,信息化;

4、技术平台:借助成熟平台与工具;

5、产品上,提高产品的质量;

6、服务上,主要提高线下客户体验,物流配送直达农村住户,并且保证安装及期限免费上门服务的模式,再加上线上互动回访,还有体验积分奖励等我们正在探索中!


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